Бизнес-план развития городской телефонной сети

Одесса. Количество обслуживаемых номеров – 6400. Предполагается построить ЦСК «Квант-Е» с целью улучшения обслуживания населения этого района и получения прибыли. Для достижения цели планируется использовать перечень услуг, качеством и стоимостью превосходящих услуги конкурентных компаний. Это такие услуги: · · · · · · · · · · · · · Речевая почта реализуется посредством специального сервера, который обеспечивает выполнение следующих основных функций: · · · · Учитывая планируемые услуги и ценовую политику организации, есть все возможности для развития этого бизнеса. Для привлечения абонентов будет использована, в первую очередь, реклама по телевидению, в печатных изданиях.

Учитывая предоставление некачественных услуг конкурентов (плохая слышимость, наличие блокираторов, минимальный набор услуг, сбои в соединении, устаревшее оборудование, грубое обслуживание персоналом, инертность руководителей) есть все основания утверждать, что наша организация имеет все возможности для успешного развития бизнеса.

Прогноз вселяет уверенность, что при соблюдении сроков развития предприятия удастся улучшить состояние связи в районе «Черёмушки». Согласно бизнес плану предприятие станет рентабельным через 2 года после ввода в эксплуатацию.

Планируется предоставление услуг физическим и юридическим лицам.

Стоимость предоставляемых услуг по цене выгодно отличается от цен конкурентов. А так же наличие уникальных услуг вселяет оптимизм и веру в то, что ЦСК в этом районе необходима. По прогнозам прибыль составит в первом году 3470897,78, во втором - 12506752,93, в третьем - 16782746,45 грн.

Нужная сумма инвестиций для вложения в строительство и развитие сети составляет 20749224 грн. При таком финансировании через 3 года предприятие полностью окупит себя.

Описание предприятия Предприятие « StarTelecom » предоставляет услуги стационарной цифровой телефонной связи.

Создание предприятия является целесообразным, так как есть потребность в качественной телефонной связи. Во главе предприятия стоит директор.

Состав служащих: 1 заместитель, бухгалтер и главный инженер и 15 человек обслуживающего персонала.

Предприятие находится на улице Генерала Петрова. Такое месторасположение предполагает снижение затрат на кабель.

Помещение, в котором находится предприятие, является арендуемым.

Нужная площадь помещений около 150 Предприятие находится в месте, где хорошая транспортная развязка (троллейбусы, маршрутки, автобусы). Полное название предприятия – Открытое акционерное общество « StarTelecom », адрес: Генерала Петрова, 25. Я выбрал частную форму собственности, потому что она является наиболее целесообразной для данного предприятия.

Деятельность фирмы регулируют такие законы: ЗУ 'О государственной регистрации физических и юридических лиц', Гражданский Кодекс, Хозяйственный Кодекс. Дата образования предприятия – 24 мая 2006 года, дата регистрации – 31 мая 2006 года, уставные документы – это устав предприятия, форма собственности – частное предприятие.

Аспекты деятельности фирмы, которые подлежат государственному контролю – это финансовая и антимонопольная деятельность.

Изменения в законодательстве, которые могут повлиять на деятельность фирмы – это договоры на аренду, изменения в налоговом законодательстве, изменения в порядке регистрации, лицензирования.

Отрасль связи Украины за 2004 год В 2004 году показатели роста телекоммуникационной отрасли Украины были самыми высокими, начиная с 1997 года.

Несомненно, это не может не радовать. А если учесть, что в 2004 году отраслевым органам государственной власти, занятым собственной реструктуризацией, было совсем не до отрасли, то радость эту можно смело увеличить вдвое или втрое. Также традиционно темпы роста украинской отрасли связи уже многие годы значительно опережают темпы роста ВВП Украины. Общие доходы предприятия государственного сектора , входящих в сферу управления Минтранссвязи, составили за 2004 год 31 млрд. грн.

Отрасль перечислила в бюджет в качестве налогов 4,9 млрд. грн. Из них примерно 1,5 млрд. грн перечислено Укртелекомом.

Несложно подсчитать, что при объёме доходов Укртелекома, составившем за 2004 год 6,1 млрд. (19,6% от общих отраслевых доходов), компания перечислила в бюджет более 30% всех отраслевых поступлений. Не менее интересная картина вырисовывается и с отраслевой прибылью.

Предприятиями Минтранссвязи получена чистая прибыль в размере 1496 млн. грн, из которой Укртелеком принёс порядка 900 млн. грн или 60% отраслевой прибыли.

Правда, при этом 312 млн. грн прибыли Укртелеком получил от Утела в виде дивидендов.

Однако с учётом того, что в 2004 году Укртелекому пришлось выплатить государству дивиденды (за 2000 и 2003 годы сразу) в размере 327 млн. грн дивиденды Утела лишь компенсировали дивидендные потери. Да и то, скорее всего, не в деньгах.

Становится понятным, почему в отрасли происходят доходно-прибыльные перекосы, отмечаемы некоторыми экспертами.

Собственно говоря, эти перекосы видны невооружённым взглядом. При общих высоких темпах роста доходного сегмента отрасли фиксированная телефонная связь демонстрирует весьма скромные показатели, раз в 20 уступая темпам роста сотовой мобильной связи. Чуть лучше положение с международной и междугородной связью: её показатель меньше всего в 2,5 раза. «В отрасли связи и информатизации в 2004 году операторами всех форм собственности предоставлены услуги на сумму 21,1 млрд. грн, что почти на 60% больше, чем в 2003 году», - так говорится в официальном заявлении Минтранссвязи по итогам годовой коллегии, а также в итоговых данных Госкомсвязи. В 2004 году Госкомстат выдал ошибочную цифру по итогам года, поскольку в своей отчётности не полностью учёл доходы компании «Киевстар GSM ». Объяснили они это тем, что «Киевстар GSM » не вовремя подала статотчётность по итогам 2003 года. В результате были недоучтены почти 5 млрд. грн.

Позднее Госкомстат пересчитал доходы отрасли за 2004 год, которые составили уже в скорректированном варианте уже не 13,2, а 14,7 млрд. грн. Из обнародованных Госкомстатом отраслевых итогов видно, что мобильная сотовая связь, вырвавшаяся ещё в 2003 году на первое место в отрасли по объёмам доходов, в 2004 году вновь продемонстрировала мощную динамику (темпы роста около 180%). Она намного опережает общеотраслевую динамику, уступая лишь телеграфной связи (187,8%). Правда, в отличие от телеграфной связи (где абсолютный показатель доходов за весь 2004 год составил всего 73,4 млн. грн), у мобильной сотовой связи только разрыв с находящейся на втором месте в отраслевом рейтинге по доходам международно-междугородной связи составил 3,4 млрд. грн. Иначе говоря, по сравнению с 2003 годом разрыв возрос более чем в 5 раз (тогда это были какие-то 600 млн. грн). Общие же доходы мобильной сотовой связи в 2004 году составили более 9,4 млрд. грн. Нужно сказать, что этот вид связи уверенно приближается к тому, чтобы уже в 2005 году приносить отрасли половину всех доходов. В 2004 году доля мобильной сотовой связи в общих доходах отрасли вплотную приблизилась к 50-процентному рубежу (точнее 44,8% превысив аналогичный показатель 2003 года почти на 9%). Соответственно, значительно сократились доли как местной, так и международной и междугородной видов связи в общеотраслевых доходах.

Впечатляющие трансформации в 2004 году произошли и на абонентском фронте. И опять-таки не без участия мобильной связи. Ей удалось и здесь серьёзно потеснить фиксированную связь: Впервые за всю историю украинских телекоммуникаций число абонентов мобильной связи превзошло число абонентов фиксированной телефонной связи (октябрь 2004 года). Событие это, впрочем, должной оценки не получило, иначе говоря, особого праздника по этому поводу не было. Да и не для всех, наверное, это был праздник. 2004 год стал годом значительных потерь для фиксированной телефонной связи и по другому рейтингу – абонентской базы.

Абонентская база фиксированной связи (которая в 2003 году превосходила абонентскую базу мобильной связи почти в 1,7 раза) в 2004 году уступила лидерство, снизив свою долю в общей абонентской базе Украины на 17,4% т отстав от мобильной абонентской базы в 1,2 раза. В 2004 году компьютерная связь имела высокие шансы переместиться в общеотраслевом рейтинге по доходам с пятого на четвёртое место, потеснив почтовую связь. Более того, во втором и третьем кварталах прошлого года (по результатам первого полугодия и по результатам трёх кварталов) компьютерной связи таки удалось опередить почтовую связь по доходам.

Однако по результатам года всё в отрасли осталось по-старому: почтовая связь (948,5 млн. грн.) осталась на четвёртом месте, а компьютерная (943,4 млн. грн.) – на пятом.

Учитывая совсем мизерный разрыв (14 млн. грн) и то, что в прошлом году разрыв между компьютерной и почтовой связью был на порядок выше (примерно 100 млн. грн), похоже, что в 2005 году компьютерная связь войдёт в лидирующую четвёрку.

Однако нельзя не заметить, что темпы развития компьютерной связи значительно снизились – с 178,6 до 145,3%. Что не может не волновать в разрезе развития в Украине новых услуг.

Полностью провалена программа покрытия Украины сетями Wi - Fi , которую в феврале прошлого года анонсировал Укретелеком на выставке expoTEL -2004. Согласно планам, эта компания (с партнёрами) намеревалась в течение года развернуть в Украине не менее 150-200 точек доступа Wi - Fi (услуги «РадиоСпот»). А развернула … четыре: в гостиничном комплексе «Турист», в Национальном комплексе «Экспоцентр Украины», в пресс-центре агентства «Интерфакс-Украина» и в книжном кафе «Бабуин». Нельзя сказать, что медлительность Уктрелекома очень расстроила негосударственных конкурентов этой компании, которые усмотрели в механизмах выхода Укртелекома на рынок беспроводной передачи данных попытку подмять его. Тем не менее, и конкурентам тоже не удалось развернуться. О широком развитии в Украине этой услуги говорить не приходится – сдерживающим фактором здесь является лицензирование общедоступного диапазона 2,4 ГГц (да и других). Поэтому в докладе Президенту Украины «О неотложных мерах относительно развития информационного общества в Украине», подготовленном форумом «Информационное общество Украины», говорится о том, что: «В Украине, в отличие от всего мира, диапазоны частот 2,4, 3,5 и 5,3 – 5,8 ГГц лицензируются. В других странах эти частоты свободны и используются в современных компьютерах для беспроводной связи.

Освобождение частот 2,4, 3,5 и 5,3 – 5,8 ГГц от лицензирования может стать мощным импульсом для развития самых современных технологий электронных коммуникаций…». Возможно, что не менее мощным резервом для оказания новых телекоммуникационных услуг остаётся и кабельное телевидение. В 2004 году на этом рынке наблюдались достаточно активные действия, например, предоставление высокоскоростного интернет-доступа и т.п.

Однако здесь сдерживающим фактором пока является высокая цена и неурегулированность нормативно-правового поля. Не в полной мере используются некоторые виды беспроводной фиксированной телефонии ( CDMA ). Такие способы и методы телефонизации, анонсируемые Укртелекомом, из года в год откладываются из-за отсутствия лицензии. Пока на этом рынке услуги оказывают несколько частных операторов, в основном в крупных и средних городах: Киеве, Харькове, Днепропетровске, Одессе, Виннице и др.

Сегодня в Украине насчитывается 70 тыс. абонентов CDMA . При этом следует отметить несколько факторов, которые могут содействовать ускоренному развитию этого стандарта. Это и придание законом «О телекоммуникациях» фактически статуса мобильности такому виду связи (абонент может пользоваться своим телефоном в зоне действия одного коммутатора, а коммутатор может работать на несколько областей или на всю Украину). И значительно большая подготовленность стандарта к высокоскоростной передаче данных, и достаточно низкие тарифы на эту связь. Не исключено, что в отношении высокоскоростной передачи данных может скоро подтянутся и GSM . В планах государства уже в 2005 году начать продавать лицензии на частоты связи третьего поколения.

Изменится ли рынок в ближайшее время, говорить сложно, хотя конкуренты у UMC и «Киевстар GSM » уже появились. В 2004 году оператор «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка WellCOM ) развернул свою общенациональную сеть сотовой мобильной связи, выведя на рынок сразу нескольких новых игроков: предоплаченную услугу «МОБИ» и виртуального оператора Private mobile . В начале 2005 года на рынке начала работать компания «Астелит» (с предоплаченной услугой Life :) – её сеть мобильной связи функционирует только в семи городах Украины (по состоянию на февраль 2005 года). План маркетинга Маркетингэто целостная система организации и управления деятельностью фирмы, направленная на обеспечение максимального сбыта продукции, достижение высокой эффективности торговых операций и расширения рыночной доли.

Маркетинг – это особая управленческая концепция, в рамках которой вся деятельность фирмы подчинена конечной цели – эффективному сбыту.

Маркетинг – это средство повышения жизненного уровня общества.

Центральным звеном, делающим маркетинг единой управленческой концепцией фирмы, является работа по освоению маркетингового плана и его последующей реализации.

Маркетинговый план – это документ, регламентирующий основные направления маркетинговой работы фирмы в планируемом периоде.

Маркетинговый план - это совокупность целей, стратегий маркетинговой деятельности, а также мероприятий по их реализации на определенный интервал времени. Он разрабатывается на основе программ маркетинга. Я разместил свою АТС на Черёмушках, так как это спальный район города и там нет большой конкуренции, жители нуждаются в качественной телефонной связи, так как старые аналоговые АТС Укртелекома уже не работают должным образом.

Конкуренцию здесь составляет только Фарлеп.

Удельный вес квартирных абонентов составляет 55%. АТС Кван-Е предоставляет такие услуги: · · · · · · · · · · · · · АТС будет предоставлять услуги в основном физическим лицам. 45% номеров будут использоваться юридическими лицами. Я думаю, абоненты будут пользоваться, такими услугами как конференцсвязь, речевая почта, прямая связь и другие.

Планируется также предоставлять услуги доступа в Интернет. Так как АТС цифровая, то качество связи, соответственно, будет высокое, а также канал будет гораздо шире, чем 33 или 56 кбит/с. Также я считаю, что квартирным абонентам будут полезны такие дополнительные услуги, как · · · · · · · · · В данный момент ни одна АТС в этом районе не предоставляет такие услуги. Я считаю, что, введя их, можно будет получить дополнительную прибыль, а также привлечь новых клиентов. Насчёт цены за подключение можно сказать, что она будет ниже, чем у Фарлепа, так как там стоимость 1 номера равняется приблизительно 1000 гривен, а стоимость 1 номера ЦСК Квант-Е равняется 600 гривен. Ёмкость АТС – 6400 номеров. В первый год планируется ввести 2500 номеров, а в следующий – 3900 номеров. А максимальная ёмкость этой АТС – 100 00 номеров. Это значит, что при хорошем спросе можно будет обеспечить отдельным номером около 1100 домов, что равняется практически размеру всех Черёмушек.

Планируется так же запустить рекламу по некоторым каналам о нашей фирме, а также в газетах и по радио, чтобы как можно больше людей узнали о ней и о её преимуществах, перед остальными.

Работа будет выполняться очень качественно и в срок для того, чтобы заслужить репутацию хорошей и добросовестной фирмы. Так как сейчас Уктрелеком очень медленно переходит на цифровые АТС и качество связи там ужасное, я считаю, что можно воспользоваться этим и предложить свои услуги на рынке связи, так как я знаю много людей, которые хотели бы уйти от Укртелекома в другую компанию по обеспечению услуг связи.

Производственный план Цифровая система коммутации КВАНТ-Е Комплекс оборудования и программного обеспечения цифровой системы коммутации КВАНТ-Е предназначен для телефонной связи общего пользования, а также для ведомственных сетей. ЦСК может использоваться как на городских, так и на телефонных сетях общего сельских административных районов.

Емкость ЦСК на ТС САР и УПАТС может достигать до 10 00 абонентских и соединительных линий, а на ГТС до 100 00. АТС системы 'КВАНТ' в варианте квазиэлектронных АТС были созданы по решению ВПК в 70-е годы.

Головным предприятием-разработчиком был определен НИИ ВЭФ (г. Рига), правопреемником которого после 1991 года стало предприятие КВАНТ-ИНТЕРКОМ. В 1989 году разработано второе поколение АТС 'КВАНТ', уже цифровых, под условным названием 'КВАНТ-СИС' (справочно-информационных служб), а с 1995 года началось производство следующего, третьего, поколения - в Евроконструктиве. За период 1996-1999 гг. введено в эксплуатацию свыше 350 тыс. номеров. Среди них междугородные АТС на 2500 каналов и линий в г.

Кисловодске и в г.

Семипалатинске, городская АТС на 35 тыс. номеров в г.

Волгодонске Ростовской области, узел сельско-пригородной связи в г.

Череповце, учрежденческо-производственные АТС на 600 номеров в МИДе, для обслуживания железнодорожной станции Москва-Киевская на 2000 номеров и ряд других. Одним из производителей коммутационного оборудования ЦСК 'Квант-Е' является московское ОАО 'Импульс', которое в рамках конверсионной программы освоило выпуск АТС 'Квант-Е' и сопряженных с ними радиорелейных линий 8-ми миллиметрового диапазона типа 'Перевал'. Многолетний опыт производства сложной высоконадежной аппаратуры оборонного характера, наличие высококвалифицированного персонала наряду с использованием современных технологий позволили в короткий срок оптимизировать для данной продукции такой показатель, как соотношение 'цена-качество' и тем самым выгодно выделить ОАО 'Импульс' среди других производителей аналогичного оборудования. На 6-й Международной выставке средств связи, телекоммуникаций и информационных технологий 'Сибсвязь-98' АТС 'Квант-Е' отмечена Золотой медалью, а в 2000 г . на международной выставке-ярмарке 'ЭКСПО-СВЯЗЬ' (г.

Кемерово) удостоена диплома I степени как лучший экспонат. ОАО 'Импульс' является учредителем 'Московской цифровой телекоммуникационной компании' (МЦТК), которая выполняет комплексные работы по проектированию, поставке, монтажу и вводу в эксплуатацию цифровых сетей связи с интегральным обслуживанием, АТС различного назначения на базе цифровой коммутации (ЦСК) 'Квант-Е'. Центры техобслуживания АТС 'КВАНТ-Е' находятся в городах: Москва, Санкт-Петербург, Рига, Ромны, Самара, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Сочи, Омск, Одесса, Киев, Львов.

Цифровые АТС 'КВАНТ' имеют сертификаты соответствия Министерства Связи Российской Федерации. ЦСК 'Квант-Е' создана по техническим требованиям Министерства связи России. Она отвечает основным положениям Взаимоувязанной сети связи (ВСС) России и предназначена как для телефонной сети общего пользования (ТфСОП), так и для ведомственных сетей связи. На ТфСОП система может использоваться в качестве сельских, городских, междугородных или комбинированных АТС и УАК (узлов автоматической коммутации). На ведомственных сетях на ее основе можно создать как автономные учрежденческо-производственные АТС, так и разветвленные цифровые сети связи.

Технические характеристики ЦСК КВАНТ-Е

Программным способом абонентам предоставляется обширный набор дополнительных видов услуг, включая возможность доступа к цифровой сети интегрального обслуживания ЦСИО (ISDN) и реализации услуг узкополосной ЦСИО. В составе ЦСК 'Квант-Е' могут быть поставлены аппаратные и программные средства для организации радиодоступа по стандарту DECT, а также для автономных сотовых сетей или подсистем в сотовых сетях стандарта NMT с выходом в местную телефонную сеть.

Предусмотрена также возможность организации связи с радио-абонентами. При необходимости ЦСК 'Квант-Е' оснащается аппаратными и программными средствами для реализации функций системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ). Техническое обслуживание ЦСК 'Квант-Е' достаточно простое и экономичное благодаря модульному построению, резервированию общестанционных устройств и наличию внутристанционной системы контроля и диагностики.

Система технического обслуживания обеспечивает автоматический контроль и диагностику оборудования станции, абонентских и соединительных линий, выявление неисправностей с точностью до функционального блока, автоматическую блокировку неисправного оборудования, измерение параметров разговорных трактов абонентских и соединительных линий, накопление статистической и тарификационной информации. Все это позволяет организовать централизованное техническое обслуживание коммутационных станций сетей связи, созданных на базе оборудования ЦСК 'Квант-Е'. При этом качество работы станций такой сети может контролироваться из регионального центра технической эксплуатации (ЦТЭ), а отдельные станции и вынесенные модули данной сети могут работать без постоянного присутствия обслуживающего персонала.

Дополнительные виды обслуживания В малых АТС системы 'Квант-Е' абонентам предоставляется следующий набор дополнительных видов обслуживания (ДВО), пользующихся наибольшим спросом у абонентов: · · · · · · · · · · · · · Конференцсвязь организуется с использованием специального сервера конференцсвязи, номер которого должен набрать каждый из участников конференцсвязи.

Добавление нового участника или отключение любого из участвующих в сеансе происходит автоматически (для этого достаточно набрать соответствующий номер или положить трубку). Речевая почта реализуется посредством специального сервера, который обеспечивает выполнение следующих основных функций: · · · · Тарификации и учет переговоров осуществляется посредством СТО. При этом имеется возможность получения информации о распределении стоимости переговоров по отделам и подразделениям компании, а также оценки уровней трафика и требований к линиям связи. При работе в сетях ISDN АТС системы 'Квант-Е' обеспечивают реализацию услуг в соответствии со стандартом EDSS1, в т.ч.: · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · При работе в сетях ISDN обеспечивается повышение помехоустойчивости и улучшение качества передачи речи, равное качеству передачи по аналоговому каналу в спектре до 7 кГц. По сравнению с аналоговыми или цифровыми сетями общего пользования в несколько раз повышается скорость передачи и разрешающая способность при факсимильной связи, телексе и видеотексе, в десятки раз возрастает скорость передачи данных по сравнению с передачей данных с использованием модемов.

Специальное оборудование для организации радиодоступа позволяет подключать к АТС стационарных и подвижных абонентов микросотовой и сотовой сети по стандартам DECT и NMT-450, а также радиоабонентов системы 'Алтай' и транкинговых сетей стандарта МРТ-1327. Система электропитания Станции малой емкости могут работать как от постоянного напряжения минус 60 В (либо минус 48 В), так и от переменной сети 220 В/50 Гц. При этом мощность потребления составляет не более 0,5 Вт/номер. По согласованию с заказчиком для обеспечения бесперебойного электропитания от переменной сети 220 В/50 Гц, станция комплектуется блоком ББП. ББП представляет собой устройство типа: конвертер 220 В/=12 В - аккумулятор - инвертер =12 В/~220 В. В составе станций могут поставляться ББП с аккумуляторами различной емкости. При пропадании переменного напряжения 220 В может быть обеспечено электропитание станции от аккумуляторов на любое время, необходимое для восстановления переменного напряжения.

Техническая эксплуатация Станции не требуют постоянного обслуживания и может работать в автономном режиме при наличии канала для передачи информации о повреждениях с центром технического обслуживания (ЦТО) или с вышестоящей цифровой АТС. Каждая станция обеспечивает диагностику, автоматический контроль работоспособности оборудования и измерение параметров абонентских и соединительных линий.

Информация о повреждениях с последующим выводом на внешние устройства может накапливаться в самой станции, передаваться вышестоящей станции или в ЦТО. Поставщик обеспечивает гарантийное обслуживание АТС в течение 1,5 года с момента ввода АТС в эксплуатацию, а по отдельному соглашению и послегарантийный ремонт.

Рекомендации по применению ЦСК 'Квант-Е' на сетях электросвязи сельских административных районов (САР) и ведомственных сетях связи При модернизации сети связи САР в плане внедрения новых видов услуг перспективным является постепенная интеграция сельской сети района в ГТС райцентра с использованием оборудования ЦСК 'Квант-Е' в качестве центральной станции (ЦС) или узла сельско-пригородной связи (УСП), а АТС малой емкости в качестве узловых (УС) и оконечных станций (ОС). При этом ЦС или УСП будут выполнять функции центра технической эксплуатации (ЦТЭ) для всего коммутационного оборудования САР. При этом целесообразно заказать групповой ЗИП на все АТС сети связи САР, что значительно сократит затраты на эксплуатацию станции.

Соединительные линии (СЛ) между АТС САР могут быть организованы с использованием или без использования систем передачи ИКМ-30 и ИКМ-15, посредством имеющихся в составе оборудования АТС модемов xDSL, оптомодемов или регенераторов трактов Е1, а также по физическим линиям и системам передачи с частотным разделением каналов (ЧРК). Подключение новых групп сельских абонентов целесообразно осуществлять без прокладки дополнительных абонентских линий (АЛ) путем использования цифровой системы уплотнения АЛ. Оборудование для уплотнения АЛ имеется в составе ЦСК 'Квант-Е', позволяет подключать до четырех независимых абонентов по обычной двухпроводной АЛ и обеспечивает надежную высококачественную передачу речевых сигналов по технологии HDSL с защитой от несанкционированного прослушивания разговоров. В составе ЦСК 'Квант-Е' имеются аппаратные и программные средства для организации стационарного и мобильного радиодоступа по стандарту DECT. В условиях дефицита проводных линий связи эти средства целесообразно использовать для подключения к сети связи САР удаленных групп абонентов. При этом обеспечивается возможность предоставления абонентам современных услуг связи и сосуществования с различными системами мобильной связи в границах одного и того же физического пространства без обязательного планирования частот. При наличии на сетях связи САР радиостанции подвижной связи 'Алтай' можно использовать специальное оборудование, имеющееся в составе ЦСК 'Квант-Е' для организации связи с абонентами этих радиостанций. С этой целью в составе ЦСК 'Квант-Е' специально разработан цифровой коммутатор, который обеспечивает стыковку с оборудованием подвижной связи 'Алтай' и выход на телефонную сеть общего пользования. План капитальных затрат Капитальные затраты на установку телефонной станции определяются на основе сметы финансового расчета.

Капитальные затраты рассчитываются на основе стоимости оборудования и нормативов, введённых в последствии проведённых статистических исследований, по формуле: где - стоимость оборудования соответственно варианту, тыс. грн.; - затраты на установку, монтаж, и тестирование станционных сооружений, тыс. грн.; - затраты на строительство, монтаж магистральных и распределительных сетей, тыс. грн.; - монтаж и пусконастраивательные работы систем вентиляции, тыс. грн.; - другие затраты, тыс. грн.; - накладные затраты, тыс. грн.; - плановые накопления, тыс. грн.; НДС – налог на добавленную стоимость.

Стоимость оборудования соответствующего типа для каждого варианта определяется по формуле: грн., где 2 – коэффициент учёта программного обеспечения; - стоимость станционного номера, грн., - монтируемая ёмкость номеров. Затраты на установку, монтаж и тестирование станционных сооружений Ксс составляют 12% от стоимости оборудования: Затраты на строительство, монтаж магистральных и распределительных сетей составляют Для бесперебойной работы оборудования необходимо создать соответствующие условия окружающей среды.

Необходимо обеспечить помещение, в котором будет расположена станция, вентиляцией и кондиционированием.

Затраты на монтаж и настройку работы систем вентиляции Кмв составляют 2% от стоимости оборудования Общая сумма основных капитальных затрат определяется по формуле: Косн= Цво+Ксс+ Кмрм+Кмв, грн Косн=7680000+921600+4224000+153600=12979200 В состав других капитальных затрат входят: Затраты на комплект контрольно-измерительной аппаратуры Кква для проведения необходимых опытов и измерений во время строительства и монтажа станций.

Размер необходимых затрат Кква определяется из расчета 5% от общей суммы основных капитальных затрат: Затраты на производственную базу предприятия Квб, размер которых определяется из норматива 1,7% от общей суммы основных капитальных затрат Косн: Затраты на обустроенность рабочих мест и мест отдыха Крм.

Затраты на обустроенность, улучшение условий труда Крм для всего персонала составляет 0,5% от Косн.: Затраты на обучение персонала Кн.

Работа с данными типами оборудования, соответственно вариантам задания, требует высококвалифицированных специалистов.

Каждая фирма, которая выпускает оборудование, предлагает свои программы обучения.

Обучение проводится частично на курсах с практическим уклоном и частично на производстве.

Стоимость обучения Кн равняется 0,5% от Косн: Затраты на рекламу Кр. Для проведения рекламной компании необходима сумма, сравнимая 2,4; от Косн: Накладные расходы Вн составляют 1% от общей суммы основных и других капитальных затрат: где Плановые накопления Нп определяются из расчета 10% от суммы общих капитальных затрат и накладных расходов: Налог на добавленную стоимость (НДС) составляет 20% от Результаты расчетов капитальных затрат запишем в таблицу:

Виды затрат	Общая стоимость, тыс. грн.	Структура, %
1. Стоимость оборудования, Цво	7680000	37,01
2. Установка, монтаж и тренировка станционных сооружений, Ксс	921600	4,44
3. Строительство и монтаж магистральных и распределительных сетей, Кмрм	4224000	20,36
4. Монтаж и пусконастраивательные работы систем вентиляции, Кмв	153600	0,74
Всего по пп 1...4, Косн	12979200
5. Другие капитальные затраты, Кпр:
5.1 Комплект ЗІП и КВА, Кква	648960	3,13
5.2 Производственная база предприятия, Квб	220646,4	1,06
5.3 Обустроенность рабочих мест и мест отдыха, Крм	64896	0,31
5.4 Обучение персонала, Кн	64896	0,31
5.5 Затраты на рекламу, Кр	311500,8	1,50
Всего по пп 1…5, Кобщ	14290099,2
6. Накладные затраты, Вн	1429009,9	6,89
Всего по п. 1…6, (Кобщ+Вн)	15719109,12
7. Плановые накопления, Нп	1571910,91	7,58
Всего, стоимость с учётом плановых накоплений,	17291020,03
8. НДС	3458204	16,67
Всего капитальных затрат с учётом плановых накоплений и НДС, К	20749224	100

Важным моментом при составлении организационного плана является разработка штатного расписания предприятия, для чего нужно провести расчет численности производителей и административно-управленческого персонала, совершить размещение и использование кадров. При составлении штатного расписания необходимо учитывать квалификацию кадров.

Расчет численности производственных работников Рв проводится в зависимости от привлеченной емкости цифровой станции, исходя из таких норм: - для обслуживания используемой емкости АТС до 3000 номеров необходимо 11 штатных единиц; - от 3000 до 5000 номеров - дополнительно еще 4 штатные единицы; - каждые последующие указания насчет составления штатного расписания производственного персонала приведены в таблице:

Расчет условно-постоянных затрат: Аренда помещений.

Размер арендной площади состоит из площади под конкретный вид оборудования и необходимой площади для рабочих мест.

Норматив площади на одну штатную единицу составляет Аренда помещений рассчитывается по формуле , грн. где 12 – количество месяцев в году Ш – численность работников, чел; - норматив площади на N -ое количество номеров, - стоимость 1 аренды помещения за месяц, грн. Затраты на оплату труда административно-управленческого персонала Штат АУП формируется в первом году деятельности предприятия и остаётся неизменным на протяжении всего срока деятельности.

Затраты на оплату труда АУП определяются по формуле где - среднемесячная з/п, грн.; - численность АУП, чел. Начисление на з/п АУП Начисления определяются по фонду оплаты труда (равняются затратам на оплату труда) соответственно законодательству Украины. Общая сумма начислений составляет 37,87% от и рассчитывается по формуле Амортизационные отчисления постоянные Амортизационные отчисления определяются по формуле: - первичная стоимость основных средств, которые вводятся до начала эксплуатации АТС, - удельная масса постоянных основных средств. а – годовая норма амортизации. Расчет условно-переменных затрат: Затраты на оплату работы производственного персонала рассчитываются по формуле: , грн где - численность производственного персонала в i -ом году, чел; - среднемесячная з/п производственного персонала, грн. Начисление на з/п производственного персонала Амортизационные отчисления переменные Размер амортизационных отчислений определяется исходя из среднегодовой стоимости основных средств и установленной нормы амортизации по формуле: где - среднегодовая стоимость основных средств, которые вводятся на протяжении i -го года; - удельный вес переменных основных средств а – годовая норма амортизации. Затраты на материалы и запасные части определяются по формуле: , грн где - среднегодовое количество номеров за i -й год; - норма затрат (удельные затраты / на один номер в грн). Затраты на электроэнергию рассчитываются по формуле где - норма затрат на электроэнергию за год, грн Другие затраты Размер других затрат берётся в размере 10% от общей суммы эксплуатационных затрат. По 1 году затраты 75234,5 грн По 2 году – 111611,33 грн По 3 году – 132304,73 грн Таблица – Затраты деятельности

Доходы от абонентской платы, доходы от дополнительных видов услуг и доходы от ММТМ рассчитываются по формулам соответственно: где 12 – кол-во месяцев в году - абонплата для j -го абонента k -го вида обслуживания, грн; - размер поступлений, которые составляют 15 грн. на одного абонента за год Доходы от установки ТА Доходы от эксплуатации: Доходы от ММТМ: Доходы от дополнительных услуг: Таблица – Расчёт доходов

Таблица – План денежных потоков

График достижения безубыточности – это схема, которая показывает, как влияют на прибыль объём продаж, цена, себестоимость услуг с разделением на условно0постоянные и условно-переменные затраты. С помощью графика необходимо найти точку безубыточности, то есть объём продаж (производства), при котором кривизна изменений доходов от реализации (при заданном уровне цен) пересечётся с кривой себестоимости услуг. При таком объёме будет достигнута безубыточность предприятия, и дальнейшее увеличение объёмов реализации приведёт к получению прибыли График обоснования безубыточности предприятия Д, Р 32010624 24090387 7427075 Зона безубыточности 1902468 Себестоимость 1626091 1077481 Условно-переменные 985188 757561 Условно-постоянные затраты 583563 335527 М 1250 4450 6400 ТА М – необходимое количество услуг, при котором достигается безубыточность Анализ возможных рисков и страхование Организовывая предприятие, мы сталкиваемся с множеством возможных рисков.

Конкурентам будет невыгодно появление нового предприятия на рынке услуг и поэтому они, возможно, будут предпринимать различные попытки дискредитировать в глазах абонентов наше предприятие.

Возможен риск снижения цен конкурентами на их услуги, чтобы не упустить клиентов. В ближайшее время будет, и, уже активно развивается, цифровая стационарная связь, поэтому абоненты аналоговых АТС Укретелекома будут переводиться на цифровые, но так как Укртелеком с этим не спешит, то услуги нашего предприятия будут пользоваться спросом. Могут также возникнуть проблемы с тем, что мы не сможем набрать нужное количество абонентов за планируемый срок для покрытия своих расходов. Тогда нужно будет искать новые пути привлечения клиентов.

Возможны сбои в работе по причине природных катаклизмов или стихийных бедствий (ураганы, наводнения, землетрясения). Могут также возникнуть проблемы с кредитом, так как получение кредита в 20 00 00 гривен затруднительно, для этого нужны веские гарантии. Но всё же есть вероятность того, что наше предприятие получит кредит ввиду того, что срок окупаемости проекта составляет всего 2 года. Ввиду политической и экономической нестабильности в стране стоит ожидать того, что будут изменения в налоговом законодательстве и размер налоговых сборов будет меняться. Самые большие риски связаны с аппаратурой.